Chargé d'accueil banque (h/f)

Description du poste :
Au sein d'une agence bancaire et en étroite collaboration avec les conseillers clientèles, vos missions seront les suivantes :
- L'accueil téléphonique des clients, vous serez amené(e) à traiter les demandes d'informations et les réclamations
- La gestion des opérations courantes comme les virements bancaires, la commande de chéquier, de cartes...
- La gestion des litiges clients tels que les pertes ou vols de bancaire
Horaire : 37h/semaine avec RTT du mardi au samedi matin.
Avantages en salaire : prime de 13ème mois et tickets restaurants
Description du profil :
Vous possédez un Bac+2 et justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste en relation client.
Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et vous avez le sens du conseil.
Vous êtes rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe.
N'hésitez plus, postulez !

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) d'accueil banque (F/H).