Description du poste
Technique Métier / Relation client :
* Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client
* Participe à la mise en place du point de vente
* Assure le dressage et le débarrassage des tables
* Oriente le client et le conseille dans ses choix
* Veille à développer un service de qualité constant et de référence
* Connait l’offre du restaurant
* Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
* Communique avec les clients tout au long du repas pour s'assurer de leur satisfaction
* Transmet les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managers
* Veille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l’hôtel
Qualifications
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
* Expérience de 2 ans minimum comme serveur/serveuse dans l’hôtellerie de Luxe et/ou au sein de restaurants de type Brasserie de grande capacité
* Bonne maîtrise du français et de l’anglais
* Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle)
* Aisance relationnelle
* Excellentes aptitudes de communication, à l’oral comme à l’écrit
* Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
* Sens de l'organisation
* Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client et de son métier
* Leadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
* Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, anticipation des besoins du client
* Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges
Informations supplémentaires
POURQUOI NOUS REJOINDRE
* Indemnité nourriture en plus de la rémunération
* Horaires en continue sans coupure
* Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
* Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel renaît après 4 ans de transformation et se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu’un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.
https://www.pullmanparismontparnasse.com/fr/carrieres-offres/
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