Réceptionniste h/f (h/f)

Staffmatch recrute pour l'un de ses clients, un Réceptionniste de jour H/F à Amboise.
Poste à pourvoir dès maintenant.

Vos missions :

- Accueillir les clients,
- Renseigner le client sur les services, prestations et disponibilité des chambres,
- Réaliser la facturation et encaissement des services de l'établissement,
- Gérer les réservations et les dossiers clients,
- Coordonner et superviser le personnel de l'établissement.

Profil recherché :

- Une expérience similaire serait appréciée,
- Connaissance des logiciels de réservation hôtelière,
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives,
- Sens aigu de l'observation et capacité à gérer les situations d'urgence,
- Maîtrise de l'anglais impératif (lu, écrit, parlé).

Informations complémentaires :

- Contrat intérim,
- Horaires variables, possibilité de travailler le weekend.
- Localisation : Amboise.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.