1. Accueillir et traiter les demandes des clients internes et externes.
Assurer l'accueil physique et téléphonique des fournisseurs, clients et différentes relations de l'entreprise et apporter des premiers éléments de réponse ou orienter vers les interlocuteurs adéquats.
Diffuser l'information de manière ascendante et descendante.
2. Organiser et assurer la gestion administrative de l'entreprise.
Gérer le courrier entrant et sortant, les liens avec la Poste et le bon fonctionnement de la machine à affranchir.
Rédiger en autonomie tous documents ou supports administratifs nécessaires et/ou demandés (compte rendu de réunion, mail, courrier, présentation, note de service, formulaire, rapport, mémoire ...).
Assurer le suivi, la gestion et les réponses apportées à chaque dossier.
Classer et archiver les documents, informations et fonds documentaires internes.
Veiller aux plannings des responsables, anticiper les rappels et les alerter si besoin.
Assister la comptable si nécessaire sur les aspects financiers ou RH (contrats de travail, courriers divers, tableaux entrée/sortie, congés, .).
Assurer le suivi des réunions CSE (convocations, Procès-verbaux).
3. Participer au bon fonctionnement de l'exploitation.
Assister les différents responsables dans la préparation et le suivi des projets d'exploitation (devis, bons de commande, .).
Assurer la rédaction de pièces administratives et commerciales en support des opérationnels et la relecture de documents.
Participer à la gestion des différents portails (e-attestation, e-plan, DICT, plateforme AO .).
Préparer les réponses aux appels d'offre au niveau du dossier administratif, centraliser les informations au niveau de la partie technique et saisir les informations sur les plateformes.
Assurer le suivi des réponses, analyse des offres, et gestion des réponses négatives.
Gérer les contrats et suivre les marchés.
Être garant de la facturation.
Suivre les données relatives au chiffre d'affaires.
Assurer la gestion administrative de la sous-traitance : tableaux de bord divers, contrats divers, facturation.
Gérer le dossier des assurances (déclaration, suivi.).
Être le relais du service QSE (diffusion des messages prioritaires, suivi des habilitations, cartes BTP, indicateurs,.).
Participer à la gestion des litiges clients.
Profil:
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Autonomie
Excellentes capacités de communication écrite et orale.
Sens de la confidentialité et de la discrétion.
Proactivité et capacité à travailler en équipe.
Sens du détail et rigueur.
Connaissances en comptabilité.
Connaissances en marchés publics.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Planifier des rendez-vous
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
NEXUS RECRUTEMENT recherche pour un de ses clients, PME dans Travaux Publics et notamment dans les travaux de réseaux sec, un as
sistant administratif d'exploitation H/F.
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