Apprenti receptionniste h/f

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un ou une Apprenti(e) Réceptionniste pour l’hôtel 4 étoiles Best Western Plus L'Orée Paris Sud à Saulx-les-Chartreux (91)

Vous aurez la chance d'Integer un hôtel entièrement rénové dans un esprit nature, moderne et situé dans un parc de 5 hectares bordé par la forêt départementale du Rocher de Saulx.

Ses 60 chambres, ses 8 salles de réunion pouvant accueillir jusqu’à 250 personnes, sa grande terrasse, son ciné lounge, sa bibliothèque, son restaurant A l’Epicerie dont la raison d’être est le « fait maison », sa ferme urbaine et sa magnifique Cloche à fromage XXL vous offre une multitude d’options pour combler vos clients.

L’hôtel s’inscrit et s’engage dans une démarche RSE en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de l’environnement (# ANTIGASPILLAGE, # ANTIPLASTIQUE, # DECHETS-RECYCLAGE** # BIODIVERSITE, # SOCIETALE-BIEN ETRE) Plus d’information sur notre site internet.

Plus d’information sur notre site internet.

N’hésitez pas à postuler pour rejoindre une équipe dynamique et bienveillante

LES PLUS


* Eco-responsable
* Réactif et à l’écoute
* Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe
* Un minimum d’un week-end garanti par mois par roulement d’équipe
* Pro ascenseur social
* Mutuelle entreprise
* Avantage nourriture
* Plateforme d’achat à prix réduit


En tant qu'Apprenti(e) Réceptionniste, vos missions principales consistent à :


* L’accueil
* La courtoisie et une présentation soignée en toutes circonstances ;
* La réactivité afin de gérer les demandes imprévues ;
* La pratique d’au moins une langue étrangère, généralement l’anglais ;
* Le sens de l’organisation ;
* La maîtrise des outils de réservation ; (HOTSOFT, Groupcorner...)
* La connaissance de techniques basiques de gestion comptable ;
* Une certaine familiarité avec l’environnement touristique et culturel de la région.


Services (Si besoin )


* Aider au bar
* Aider en salle pour le service



L'Apprenti(e) Réceptionniste assure l’accueil des clients à l’hôtel tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il/Elle tient également le planning des réservations et gère le départ des clients. Il/Elle effectue la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements. L'Apprenti(e) Réceptionniste doit être poly-compétent.

L'Apprenti(e) Réceptionniste est acteur de la satisfaction de la clientèle qui lui est confiée.



Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.