Alternance assistant·e en administration des ventes - office management - paris h/f

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la stratégie Data et IA, un(e) Assistant.e en administration des ventes/Office management en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Administration des ventes :
- Recevoir, enregistrer et traiter les commandes clients
- Préparer et envoyer les devis, factures et documents commerciaux
- Maintenir et mettre à jour les bases de données clients et les systèmes de gestion des ventes
- Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, e-mail ou courrier
- Coordonner avec les départements conseil et finance pour garantir la satisfaction des clientset assurer un suivi efficace des dossiers

- Communiquer avec les équipes commerciales pour assurer une compréhension des besoinset des attentes des clients

- Collaborer avec les départements concernés pour anticiper et résoudre les situations

complexes, contribuant ainsi à renforcer la satisfaction client

Office management :
- Assurer le bon fonctionnement des tâches administratives telles que la gestion des courrierset des e-mails

- Organiser les réunions, les événements pour l'équipe.
- Superviser la maintenance des équipements de bureau, des fournitures et des infrastructures
- Coordonner avec les fournisseurs pour les services de nettoyage, de sécurité et d'entretiendes locaux

- Gérer les contrats et les relations avec les prestataires de services externes
- Collaborer avec les départements concernés pour assurer une coordination efficace liée à la

réalisation des objectifs

Profil :
- Vous possédez de bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit

- Vous êtes doté(e)s d'un très bon relationnel
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et curieux(se)
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Une première expérience en administration des ventes ou en office management serait unplus

Poste basé à Lyon (69)

Rémunération selon niveau d'études + âge

Poste à pourvoir dès que possible !