Poste : Poste et missions
[CDD – CONSEILLER VENTE A DISTANCE F/H SERVICE MARKETING DIGITAL SITE CENTRAL DE BALMA]
La Banque Populaire Occitane recrute un Conseiller Vente à distance pour renforcer son service MARKETING DIGITAL sur notre site central de Balma (31).
Vous aimez échanger, argumenter, convaincre ?
Votre goût du challenge, votre esprit commercial et votre envie d’accompagner et de satisfaire nos clients à distance (par mail, téléphone ou Tchat) seront vos atouts pour réussir votre mission
Alors nous vous attendons !
MISSIONS PRINCIPALES :
* Prendre en charge et répondre aux sollicitations des clients et prospects par mail, téléphone, entretien visio ou tchat pour tous les sujets en lien avec le business digital (prêts consommation, assurance auto et habitation, prévoyance…) et également assurer la gestion administrative des opérations traitées
* Traiter les opportunités de contact commercial selon les schémas mis en place par la banque : rebond commercial en appel entrant et vente en appel sortant
* Réaliser des actions d’appels sortants sur des sujets variés : maternage client, prise de RDV
* Valoriser l'image de la banque à travers votre disponibilité et votre accompagnement des clients au quotidien
* Assurer les traitements et la mise à jour permanente des informations spécifiques au cadre réglementaire
Profil et compétences requises
VOTRE PROFIL
* Bac+2 requis
* Une formation bancaire ou première expérience dans le secteur serait un plus
* Profil commercial, goût du challenge,
* Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe
* Autonome et polyvalence
Informations complémentaires sur le poste
LES PLUS A LA BANQUE POPULAIRE OCCITANE
* Une formation à nos outils et process
* Evolution vers le poste de Conseiller Clientèle Particuliers après une mission de 3 ans et perspectives d’évolution diversifiées
* Un socle social avantageux
* Mutuelle et prévoyance
* Tickets Restaurant
* Poste basé à BALMA
Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,
Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les
professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée
dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque
Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur
majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation
humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande
digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque
Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur
famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en
ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à
développer et pérenniser leur activité.
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