Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la Paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments.
Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients dans le monde et 5 millions d'utilisateurs au quotidien. Nous recherchons un(e) :
Conseiller clientèle France en CDI à Cholet (49) Missions :
- Vous assurez le conseil et l'assistance des clients par téléphone.
- Autonome dans vos actions, vous déterminez les moyens à mettre en oeuvre pour réaliser l'intervention et résoudre les problèmes d'utilisation du logiciel Kelio Gestion des temps.
- Pour un suivi optimal de l'activité, vous rendez compte de votre intervention et ainsi veillez à la qualité des informations contenues dans le dossier client.
- Vous remontez les données pouvant être capitalisées par le reste de l'équipe et les formalisez dans la base de connaissances.
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