* Accueil des clients, physique et téléphonique.
* Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure.
* Gestion des départs, des arrivées et remise de clés.
* Encaissement et facturation à la fin du séjour.
* Prise de réservations.
* Coordination des activités du personnel d'entretien et/ou du service restauration (participation à certaines de ses tâches selon la taille et l'organisation des structures)
* Garantie de la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement.
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