Poste et missions
En quoi consiste votre quotidien ?
Votre objectif : la satisfaction client !
Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée !
Concrètement : vous partagez votre temps entre la gestion de l'accueil et le développement de votre portefeuille en fidélisant vos clients et en maîtrisant les risques associés.
Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :
* Un bac+2 minimum validé
* Une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce (jeune diplômé(e) ? une expérience en alternance suffit !)
* Un sens du service client développé
* Et surtout... beaucoup d'envie !
Nous en avons beaucoup dit. mais concrètement, pourquoi nous choisir ?
- Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
- Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
- Une carte Swile (tickets restaurants) / Restaurant d'entreprise sur Metz
- Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
Au-delà des avantages habituels, beaucoup d'autres nous différencient :
- Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
- Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
- Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports,
- Tarifs préférentiels et chèques vacances pour les globes-trotteurs
- Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
- Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un...
Et surtout :
Un parcours d'intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous!
Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Experience: Débutant accepté
Langues: Français exigé
La BPALC est l'une des 14 banques régionales du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire français et sponsor Premium des JO 2024. Elle compte 190 agences et Centres d'Affaires et près de 2500 collaborateurs.¿¿
Ancrée sur 9 départements, nous conseillons des clients particuliers, des associations et des dirigeants d'entreprises : artisans, commerçants, agriculteurs, PME, start-up.
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