Responsable qualité et développement pédagogique f/h

Sous la responsabilité du Directeur d'ACTIF et au sein du Pôle Direction-Développement-Qualité, le/la Responsable Qualité et Développement Pédagogique sera en charge des missions et domaines d’activités suivants :

DOMAINE D’ACTIVITE N°1 : PILOTAGE ET ANIMATION DU SYSTEME QUALITE

* Pilote la stratégie qualité globale de l'ACTIF définie en concertation avec la Direction
* Garantit la conformité du système qualité avec le référentiel Qualiopi
* Assure la traçabilité et la gestion documentaire
* Met en œuvre et évalue les processus d'amélioration continue du système qualité
* Analyse les indicateurs de performance, propose des actions correctives, et prend contact avec les commanditaires si nécessaire
* Anime le système de management de la qualité (sessions de formation, revues de direction…)
* Accompagne le changement auprès des « parties prenantes » (salariés et intervenant.e.s ACTIF…)
* Pilote et coordonne les audits internes et externes en tant qu’interlocuteur principal des certificateurs
* Etudie l’opportunité d’intégrer de nouvelles normes et/ou labels qualité spécifiques aux activités de formation.

DOMAINE D’ACTIVITE N°2 : INGENIERIE ET DEVELOPPEMENT PEDAGOGIQUE

* Est appui aux formateur.trice.s dans la conception pédagogique et la formalisation des programmes de formation.
* Coordonne la filière des formations coordination de l’ACTIF
* Assure en lien avec la Direction une veille sur les innovations pédagogiques (méthodes d’apprentissage, d’animation, de co-construction des savoirs…) et technologiques (plateforme LMS, microlearning, gamification, usages de l’IA dans le système qualité et la pédagogie…)
* Développe des modalités pédagogiques en lien avec ces innovations et est amené à assurer ponctuellement des actions de formation en interne comme en externe.
* Participe aux réponses appel d’offre en lien avec la Direction et la responsable du Pôle Formation
* Est force de proposition dans le cadre de l’orientation stratégique et du développement de notre offre de formation.

DOMAINE D’ACTIVITE N°3 : PARTICIPATION AUX PROJETS TRANSVERSAUX

* Participe et contribue aux différentes réunions de services.
* Participe et représente l’ACTIF dans différents COPIL, jurys et autres organisations d’évènements (journées nationales des chefs de service, journées coordination, table-ronde, ateliers, jurys mémoire…).
* Participe à l’animation des partenariats notamment dans le cadre du développement et du suivi des formations certifiantes, qualifiantes.


COMPÉTENCES TECHNIQUES

* Maîtrise des outils de pilotage qualité et d'évaluation
* Maîtrise des référentiels qualité (Qualiopi, ISO 9001)
* Expertise en ingénierie de formation et pédagogique (analyse des besoins, conception de parcours de formation, scénarisation pédagogique…)
* Connaissance approfondie du secteur social et médico-social
* Compétences en gestion de projet (planification, coordination…)
* Maîtrise des outils bureautiques et outils digitaux dans le domaine de la formation (LMS, e-learning, IA…)
* Capacité d'analyse de données et de reporting
* Expertise en méthodologie et organisation d'audit
* Capacité à répondre à des appels d’offre

COMPÉTENCES TRANSVERSALES REQUISES

* Excellentes capacités de communication écrite et orale pour animer des équipes pluridisciplinaires.
* Capacité à fédérer les parties prenantes autour d’une vision commune.
* Capacité à gérer les conflits avec diplomatie et pédagogie.
* Sens aigu de l’écoute pour adapter les solutions aux besoins spécifiques des parties prenantes.
* Esprit critique et force de proposition pour améliorer continuellement les dispositifs existants.
* Capacité à travailler en équipe sur plusieurs projets en parallèle

DIPLOMES ET EXPERIENCES

Titulaire d’un diplôme de Niveau 7 en comptabilité/Contrôle de gestion et/ou analyse financière, vous disposez idéalement d'une expérience avérée de management d’un service comptabilité gestion (5 ans minimum) au sein d’un organisme de formation professionnelle continue. Une véritable appétence pour les innovations technologiques en matière de comptabilité-gestion sont un véritable plus, ainsi que la connaissance du secteur social et médico-social.


FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE SECTEUR SOCIAL & MEDICO-SOCIAL

Créée en 1975, ACTIF Formation Information Conseil dont le siège est basé à la Grande-Motte (34) est une association 1901 qui a pour mission d’accompagner les organisations sociales et médico-sociales au développement des compétences individuelles et collectives des professionnel.le.s de terrain à travers la Formation, l’Information et le Conseil.

Notre équipe de 15 salariés et de 150 intervenants-collaborateurs forme chaque année plus de 9.000 stagiaires à travers la France dans le cadre de sessions de formation INTER et INTRA établissements ou services.