Adjoint manager caisse h/f

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !

Votre magasin Intermarché situé dans la zone commerciale de Châteaufarine à Besançon, renforce ses équipes en recrutant son futur Adjoint manager caisse H/F en CDI temps plein.

Le poste est à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité de la Responsable Caisse/Accueil, vous distribuez le travail entre plusieurs collaborateurs afin d'assurer un passage en caisse adapté au flux client.

Vous veillez à la bonne tenue du secteur caisses/accueil (fonctionnement, propreté)

Vous effectuez les opérations d'ouverture, de clôture et d'administration de la ligne de caisses.
- Transmission des consignes : distribue le travail entre plusieurs collaborateurs et informe la direction de toutes difficultés de mise en oeuvre ; recherche et communique les informations nécessaires aux hôtes(esses) : opérations promotionnelles et de fidélité, article inconnu, article ne passant pas au prix indiqué en rayon selon le client, procédure à suivre pour un retrait-rappel
- Accueil et relation client : accueille, renseigne et conseille les clients avec l'attitude commerciale adéquate, valorise auprès d'eux les outils de fidélisation, identifie les litiges, assure les opérations de services (reprise de matériel), assure le standard du PDV, participe à l'animation de son secteur dans le cadre d'opérations commerciales du PDV.
- Opérations et gestion de caisse : participe à la mise en place et au suivi des plans d'actions définis par sa direction ; suit les performances horaires du secteur et de chaque hôte(sse) de caisse ; prends une caisse si le service à la clientèle le nécessite et procède aux encaissements ; effectue des opérations de caisse (notamment ouverture et fermeture de caisse, échange de monnaie, remboursements et échanges, annulations, retours et règlement des litiges, identification des erreurs prix) ; est responsable du comptage correct et de la remontée d'information concernant les écarts de caisse, les fonds de caisse, le coffre.
- Hygiènes/Qualité/Sécurité : respecte les règles d'hygiène et qualité (ex : propreté de son poste de travail, retrait des produits concernés notamment par les dates limites de consommation (D.L.C) et les dates de durabilité minimale (D.D.M), produit concerné par un retrait, retrait-rappel)