A propos du poste
Rattaché(e) au Responsable magasin, avec les autres membres de l’équipe, vous interviendrez sur les missions suivantes :
1. Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et/ou au téléphone)
2. Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller
3. Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
4. Elaborer des devis
5. Traiter les retours et les réclamations des clients
6. Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client.
En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.
A propos du profil recherché
Vous avez une expérience confirmée dans la vente de pièces détachées dans le secteur du poids-lourds.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation aux outils, procédures, méthodes de travail.
Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez le goût de la vente.
Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir.
Une appétence et des connaissances en informatique seraient un plus.
CDI, temps plein
Statut employé.
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