L'équipe du Dominique Colonna cherche de nouveaux collaborateurs pour compléter son équipe Réception / Service.
Niché au cœur du Parc de la Restonica, nous bénéficions d'un environnement montagneux exceptionnel et travaillons dans une ambiance à taille humaine où le client est au cœur de notre motivation commune.
Vos principales missions en tant que réceptionniste polyvalent(e) seront:
- Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse
- Assurer les actions liées à l'accueil et au départ du client
- Renseigner les clients durant leur séjour sur les prestations de l'établissement et sur les activités de la région. Service de conciergerie.
- Gestion des appels téléphoniques et e-mails
- Polyvalence sur le service lunch / bar (présentation de la carte, accompagnement du client dans ses choix, aide à la préparation boissons et service)
Qualités requises :
- Avoir une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.
- Être capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et être capable de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d'équipe.
- Bonnes compétences de communication à l'oral comme à l'écrit.
- Anglais courant indispensable.
La connaissance du logiciel VEGA serait un plus.
Expériences recommandées et références appréciées.
Période: fin avril - fin octobre
39h / semaine; 1 jour et demi de congé.
Travail le samedi et le dimanche
Rémunération selon profil.
Nous offrons aux nouveaux collaborateurs qui viennent de loin, des logements individuels à Corte (2 km distance de l'établissement).
Une nouvelle saison se prépare et nous sommes impatients de vous rencontrer!
Experience: 1 An(s)
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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