Assistant administratif service client h/f

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la fabrication de machines spécialisées et basé à ROANNE (42300), un Assistant Administratif Service Client (h/f).

Notre client est une entreprise renommée opérant dans le secteur de la fabrication d'autres machines spécialisées. Elle se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité de ses services, offrant ainsi un environnement de travail dynamique et stimulant. Vos principales missions seront :
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients, notamment en traitant les demandes de renseignements et en apportant un support administratif aux équipes commerciales.
- Gérer les appels téléphoniques et les correspondances clients, en veillant à maintenir un niveau élevé de service client.
- Contribuer à la gestion des plannings et des rendez-vous des commerciaux, ainsi qu'à la préparation des documents nécessaires aux réunions.

Votre profil

Profil :
Nous recherchons un candidat ayant une formation en administration ou en gestion, justifiant d'au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire. Une bonne maîtrise des outils informatiques et une excellente capacité d'organisation sont essentielles pour réussir dans ce rôle.
- Gestion des expéditions en France et à l'international
- Maîtrise des pratiques du commerce international souhaitée, à minima des notions (INCOTERM, documents douaniers)
- Tenue à jour des procédures (mise à jour des suivies divers, améliorer les procédures etc.)
- Gestion des rapports de visite
- Rédaction de lettres officielles
- Gestion de planning
- Anglais obligatoire

Le poste est à pourvoir dès que possible. Les horaires de travail sont en journée à temps plein.

Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise dynamique et innovante !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.