Receptionniste de nuit polyvalent h/f

Tu es une personne motivée et dynamique ? La ville de Lille te plait? Tu as déjà travaillé dans le groupe Accor? Le développement durable te parle?
Tu es donc la personne que nous recherchons pour compléter notre équipe en réception.
Missions principales :
Accueil & relation client
* Accueillir les clients à leur arrivée avec le sourire, même à 2h du matin
* Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux
* Être disponible pour les demandes des clients tout au long de la nuit
* Garantir une ambiance chaleureuse et « feel good », fidèle à l'esprit Greet
Opérations de réception
* Assurer les check-in/check-out via le logiciel hôtelier FOLS et RESAWEB
* Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
* Clôturer la caisse et faire les vérifications de fin de journée
* Préparer les éléments pour l'équipe du matin (rapports, dossiers clients, etc.)
Polyvalence & sécurité
* Effectuer des rondes de sécurité dans l'établissement
* Assurer la propreté et la mise en ordre des parties communes (hall, salle petit-déjeuner, etc.)
* Préparer la salle et le buffet du petit-déjeuner si besoin
* Cuisson des viennoiseries, aller à la boulangerie pour le pain
* Participer à de petites tâches de maintenance de 1er niveau (changer une ampoule, signaler un dysfonctionnement.)
Profil recherché :
Compétences techniques
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers ( FOLS, RESAWEB etc.)
* Bon niveau de français oral et écrit
* Bon niveau d'anglais oral et écrit (autres langues = un plus)
Savoir-être
* Autonome et responsable
* Sens du service et de l'accueil
* Fiable, ponctuel·le et discret·ète
* Aisance relationnelle, même la nuit !
* Sensibilité aux valeurs de développement durable et à l'esprit collaboratif Greet
Pourquoi rejoindre Greet ?
* Une marque conviviale, éthique et locale
* Une équipe à taille humaine et engagée
* Un environnement de travail respectueux, où les talents et les idées sont valorisés
Horaires : Du vendredi soir au lundi matin, de 21h30 à 7h00. Un rythme idéal pour celles et ceux qui aiment travailler en toute autonomie, dans le calme de la nuit.
Poste à pourvoir rapidement - prise de poste dès que possible !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 12,00€ par heure
Nombre d'heures: 30 par semaine
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Disponible le week-end
* Tous les week-ends
* Travail de nuit
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
* Travail posté
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel