Conseiller clientèle (h/f)

Nous recrutons pour notre client leader dans le domaine de l'électricité, un agent administratif H/F dans l'Est de la France, sur le secteur de Metz.

Au sein du service Facturation et Services à UEM vos principales missions seront :

Assurer la saisie CRI sur le logiciel efluid.

Suivre les campagnes et analyser les contextes.

Traiter les anomalies détectées.

Renforcer la gestion de la base de données en effectuant des créations, modifications et suppressions.

Réaliser diverses tâches administratives en fonction des besoins du service.

Ce poste est proposé pour une durée d'un mois, avec possibilité de renouvellement.

Les horaires sont en journée et la rémunération sera déterminée selon le diplôme, entre 12.09€ et 12.54€

Experience: 6 Mois

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Techniques pédagogiques,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.