ALTICOME est un organisme de formation spécialisé dans les formations 100% en alternance du BTS au Bac +5 dans les domaines du Commerce, de la Négociation, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital. En partenariat avec ALTICOME, une entreprise spécialisée dans le domaine de la puériculture et la mode enfant recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) Clientèle en contrat d'apprentissage. La formation s'effectue dans le cadre du BTS Management Commercial Opérationnel (Bac +2) et est dispensée à Rennes (35).
L'entreprise : Cette enseigne propose une large gamme d'articles pour bébés et enfants, incluant des vêtements, chaussures, équipements de puériculture, jouets, mobilier, literie et décorations. Elle accompagne également les mamans grâce à une sélection de vêtements de maternité et d'allaitement adaptés à leurs besoins.
Vos missions principales
En collaboration avec votre tuteur/trice en entreprise, vos missions principales seront :
- Accueil et conseil client : guider les clients dans leurs choix et répondre à leurs besoins.
- Merchandising : veiller à une présentation attractive des produits.
- Encaissement et fidélisation : gérer les transactions tout en développant une relation durable avec les clients.
- Traitement des commandes clients : suivi et préparation des commandes.
- Inventaires : assurer le contrôle et le suivi des stocks.
- Bonne tenue du magasin : garantir un espace de vente propre et organisé.
- Étiquetage des produits : gestion des prix et informations en rayon.
- Ouverture/Fermeture : en autonomie dès la deuxième année de formation.
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