L'entreprise
Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.
Le poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste en CDD pour assurer un remplacement de congé maternité au sein de notre établissement 4 étoiles situé à Clisson.
Missions :
* Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité
* Gérer les réservations (par téléphone, e-mail et via notre logiciel hôtelier)
* Effectuer les check-in et check-out
* Assurer la facturation et l’encaissement
* Répondre aux demandes des clients pour garantir un séjour de qualité
* Travailler en collaboration avec les autres services de l’hôtel (restaurant, housekeeping, spa)
Profil recherché
* Expérience en réception hôtelière appréciée
* Aisance avec les outils informatiques et logiciels hôteliers
* Sens du service client, organisation et autonomie
* Bonne maîtrise de l’anglais (une autre langue est un plus)
* Disponibilité en horaires variables (matin, soir, week-end et jours fériés)
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
* Curriculum Vitæ
* Lettre de motivation
Candidature facile
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