Hôtel restaurant, 3 étoiles, recherche un(e) réceptionniste d'hôtel polyvalent(e) H/F
Vous avez idéalement une expérience à ce poste, ou êtes disposé(e) à apprendre.
Vous avez une sensibilité à l'accueil, à la communication et un savoir être,
Vous aimez le travail soigné, et vous préoccupez de la satisfaction client
Votre profil :
-Accueil clients de façon dynamique, courtois pour satisfaire et fidéliser notre clientèle
-positif.ve, dynamique, souriant.e et efficace
-bonne communication
-esprit d'équipe
-enclin à apporter votre aide à d'autres services pour le bon fonctionnement
Possibilité de temps de travail hebdomadaire à partir de 35h/sem à 39h/sem
Travail en journée, le soir et le week-end
Experience: 6 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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