Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
Nous recherchons notre Réceptionniste en CDI !
Vos missions :***Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
* Participe à la préparation des arrivées et au suivi de la clientèle (contrôle des appartements, packing, unpacking, suivi personnalisé.)
* Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser
* Avertit la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l'excellence du service à la clientèle
* Tenir le planning de réservations des chambres
* Sécurité de l'hôtel
* Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
* Effectuer les modalités administratives du séjour
* Établir la facturation et encaisser les règlements
Avantages :***Environnement de travail dynamique et convivial
* 3 nuitées/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche, dans un hôtel de la collection (minimum un an d'ancienneté)
* 20 % de réduction sur la restauration Les Domaines de Fontenille
* Tarifs Friends and Family: 20% dans les hôtels de la collection
* Tarifs préférentiels Vins de Fontenille + Offre flash
* Tarifs préférentiels Relais & Châteaux
* Prime Cooptation et prime de deuxième saison
* Possibilité de logement
* Mutuelle attractive
* E-learning: formations gratuites sur application
Description du profil :
Profil :***Sens de l'accueil
* Organisé(e)
* Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais
* Relationnel exemplaire
* Recherche de l'excellence à tout moment
Formation :***Bac +4/5 Management hôtellerie-restauration
* Bac +2 : BTS hôtellerie-restauration
* Bac technologique hôtellerie
* CAP services hôtelliers

Experience: Expérience exigée de 3 An(s)

Situé à moins d'une heure de Paris, c'est au cœur d'un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards et oies animent les paysages. Dirigée par le Chef Romain Meder, découvrez une cuisine vivante, liée aux jardins et au potager du Domaine, qui évolue au fil des saisons et des pa...