Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client un Téléconseiller (H/F) / Chargé Relations Clients (H/F).
Poste basé sur Nice centre (transports en commun à privilégier).
-Assurer la prise d'appels entrants sur divers sujets comme les formalités ou les services entreprises.
-Prendre en charge des campagnes d'appels sortants
-Assurer le traitement post-contact relatif à chaque demande : traçabilité du besoin du client, envoi de documentation, etc.
-Participer à la mise à jour de la base de données « clients » et « prospects »
De formation Bac à Bac 2, vous justifiez d'une expérience en centre d'appels ou en gestion de relation client par téléphone.
La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour la prise d'appels.
Vos avantages :
-Rémunération de 11.88 brut par heure.
-13ème mois proratisé.
-Titres restaurant d'une valeur faciale de 10, part salariale de 4 retenue en paie.
-10% IFM
-10% Congés payés
-Mutuelle d'entreprise
-CET à 8 %.
-CSE, CSEC.
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.).
Horaires sur 35h : 8h30/17h00 avec pause d'1h ou par roulement 9h30/18h
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