Serveur / serveuse de bar tabac (h/f)

Suite à un changement de propriétaire, nous recherchons(e) un(e) serveur(se) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un acteur clé de nos opérations quotidiennes, en veillant à offrir à nos clients une expérience mémorable et de qualité. Votre engagement à satisfaire leur attente jouera un rôle crucial dans notre réussite et notre réputation. Si vous êtes motivé(e) par le défi et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n'hésitez pas à postuler. Le bar est ouvert du lundi au dimanche, Vous travaillez tous les mardis et mercredis et les weekends par roulement. Des heures supplémentaires payées pourront être réalisées.
Vos missions:
- Accueillir et servir la clientèle avec professionnalisme et convivialité.
- Préparer et servir les boissons, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
- Assurer un service rapide et efficace, que ce soit au comptoir, en salle ou en terrasse.
- Gérer les encaissements et le service au comptoir.
- Maintenir la propreté du comptoir, des tables et des espaces de travail.
- Nettoyer et ranger les équipements et ustensiles après usage (verres, machines à café, etc.).
- Participer à la mise en place et au rangement en début et fin de service.
- Assurer une ambiance conviviale et chaleureuse, en favorisant une bonne expérience client.
- Respecter la législation sur la consommation d'alcool et vérifier l'âge des clients si nécessaire.
- Gérer les éventuelles réclamations ou situations délicates avec professionnalisme.
- Collaborer avec les autres membres du personnel pour assurer une bonne coordination des services.

Experience: 6 Mois

Compétences: Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine,Garantir la satisfaction du client,Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients,Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons,Procéder à l'encaissement,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Réaliser un service en salle,S'exprimer avec politesse et courtoisie

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Débits de boissons

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.