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- Gestion des réservations : Enregistrer les arrivées/départs, attribuer les chambres ou organiser les rendez-vous.
- Service clientèle : Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services disponibles.
- Tâches administratives : Gérer la facturation, les encaissements et la tenue des registres.
- Coordination interne : Communiquer avec les autres services pour garantir une expérience client fluide.
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