Description du poste :
Lasociété SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapideautomobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'annéepour la 11ème année consécutive, recherche un(e) Animateur(/trice) de Secteur (Languedoc-Roussillon/Auvergne) en contrat à durée indéterminée.
Rattaché(e) auDirecteur de Région, vous appliquez les directives qui vous sont communiquées.
Vous êtes le/lagarant(e) des méthodes et des procédures pour l'application et le respect duconcept SPEEDY des Points de Service franchisés et intégrés de votre secteur.
Vous êtes avant toutun(e) homme/femme d'action, de dialogue et de terrain.
Vous êtes doté(e)d'une capacité à identifier les points de progrès dans les domaines technique,commercial, gestion et de management, et à être force de proposition à votrehiérarchie.
Vos missions :
· Vous garantissez la bonne application des procédures des Pointsde Service (accueil, tenue du Point de Service, renseignements clients.), et dela charte Speedy,
· Vous veillez au respect des procédures en matière desécurité, d'interventions techniques et en matière de normes environnementales,
· Vous identifiez les dysfonctionnements, alertez votredirecteur et proposez des actions d'amélioration,
· Vous analysez le fonctionnement et la gestion des Points deService de votre secteur (gestion des stocks, gestion administrative et dupersonnel),
· Vous accompagnez les Points de Service en difficulté afind'atteindre les objectifs commerciaux tout en satisfaisant la clientèle,
· Vous vous assurez de la bonne gestion administrative etfinancière de chaque Point de Service,
· Vous veillez à la cohésion des équipes sur les centres et analysezles besoins en termes d'effectifs,
· Vous remplacez le Directeur Régional en cas d'absence.
Localisation du poste :
Poste basé àNîmes ou Montpellier.
Déplacementsréguliers à prévoir sur tout le secteur.
Description du profil :
· Issu(e) d'une formation Mécanique Automobile et justifiantde plusieurs années d'expérience technique et commerciale en tant que Chef de Pointde Service, vous souhaitez évoluer en prenant la responsabilité de l'animationde plusieurs Centres sous enseigne Speedy sur un secteur donné.
· Votre sensibilité commerciale, votre esprit d'équipe et voscompétences managériales dans la proximité et l'écoute vous permettront deréussir dans cette fonction.
· Vous êtes titulaire du Permis B.
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Depuis 1978, Speedy, le spécialiste du diagnostic et de l'entretien complet automobile, a considérablement étendu sa palette de compétences, passant de l'échappement, son premier métier, à l'ensemble des prestations d'entretien : révision constructeur, pneumatiques, freinage, suspension, distribution, électronique, climatisation, vitrage...Aujourd'hui, le réseau Speedy est présent partout en France avec près de 500 centres ce qui lui confère des conditions d'achat optimales. Ce ...
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