Votre agence TEMPORIS GUJAN recherche pour l'un de ses clients exerçant sur le BASSIN d'ARCACHON Sud, un conseiller clientèle (H/F) spécialisé pour le secteur bois et verre à la coupe.
Au sein d'une entreprise à taille humaine et conviviale, vous serez amené à occupper un poste aux activtés variées avec du contact clientèle.
Intéréssé(e)? On continue, vos missions prncipales, si vous les acceptez,seront les suivantes :
- Participer à l'activité de son rayon, vérifier les quantités et qualités des produits et alerter sa hiérarchie si nécessaire.
- Procéder au remplissage du rayon, et la mise en avant des produits, en fonction des ventes, en suivant les règles d'implantation recommandées par l'enseigne.
- Etiqueter les produits, installer la signalétique du rayon et contrôler la conformité de l'affichage par des relevés réguliers pour corriger les anomalies constatées.
- Assurer la qualité visuelle du ou des rayons pour faciliter l'acte d'achat
- Suggérer les quantités de marchandises à commander pour éviter les ruptures sur les produits les plus vendus, selon les ventes réalisées et les stocks et alerter en cas de rupture.
- Préparer et suivre les commandes spécifiques des clients.
- Proposer et mettre en place les actions de théâtralisation des produits les opérations commerciales du magasin (mise en avant des produits en allée centrale, installation de la signalétique en magasin).
- Suggérer des améliorations pour optimiser la présentation des produits du rayon et développer les ventes en s'appuyant sur son analyse de l'évolution des ventes, des besoins clients et de l'environnement local.
- Maîtriser les principales caractéristiques techniques des produits/ services et leurs bénéfices pour le client afin de gagner en professionnalisme.
- Enrichir et actualiser ses connaissances produits et services dans un souci d'adaptation permanente au marché et aux demandes des clients.
- Participer aux inventaires du magasin (rangement, comptage, nettoyage).
- Participer à l'encaissement en appliquant la procédure d'encaissement
Contribuer à la satisfaction client
- Renseigner, orienter les clients au sein du magasin.
- Conseiller les clients dans un langage clair et compréhensible par tous, sur les caractéristiques techniques et les réglages des appareils
- Comprendre les besoins et les attentes des clients pour les conseiller au mieux (produits et services adéquats), dans un souci permanent de qualité de service rendu et de satisfaction client.
- Proposer des solutions permettant de répondre aux attentes des clients (en cas de rupture produit, en promotion ou d'article non référencé par le magasin mais présent sur internet)
- Participer aux actions d'amélioration du parcours client du rayon.
Découpe Bois - verre :
- Assure la découpe du bois et du verre dans un esprit de satisfaction client.
- Connaît et respecte les normes de réglementation des produits de son rayon.
- Maîtrise la gestion des chutes dans un esprit de rentabilité.
- Est en charge de l'entretien de la scie à bois selon les règles de sécurité en vigueur.
Pour vous adapter au sein de l'équipe qui vous attends et au besoin de l'entreprise, vous devez vous retrouver dans la description suivante :
- Vous avez une appétence pour le monde des travaux, vous avez à coeur de conseiller et de transmettre les informations utiles à vos clients et l'utilisation d'outils digitaux ne vous fait pas peur.
- Esprit commerçant : accomplir son travail avec efficacité et rigueur / Aller au contact du client / Accueillir les clients et écouter leurs demandes / Être réactif pour traiter les demandes des clients / Agir avec un oeil client / Répondre aux besoins du client
- Prise d'initiative : être autonome dans son travail / Participer aux changements / s'ouvrir aux idées nouvelles / Se former / Essayer de trouver soi-même des solutions
- Sens du collectif : Faire preuve de convivialité et d'esprit d'équipe / Être à l'écoute / Faire preuve de coopération en aidant ses collègues / Travailler en équipe / Contribuer aux résultats et à la réussite de l'équipe
Ce poste vous intéresse?
Il est à pourvoir en contrat CDI
horaires en journée, du lundi au samedi
Rémunération : 12€, à négocier selon expérience sur poste identique.
Toujours là? alors n'hésitez plus et postulez directement en ligne ou en vous présentant auprès d evotre agence TEMPORIS GUJAN-MESTRAS !
TEMPORIS Gujan-Mestras, c'est aussi :
- Une équipe agréable et réactive,
- + 21% d'indemnités de fin de mission et de congés payés ;
- Des acomptes chaque semaine, à la demande ;
- Des équipements de sécurité de qualité parce que la sécurité est notre priorité
Des aides mobilité, logement, garde d'enfants (), via le FASTT
À bientôt !
Expérience requise : (Débutant accepté)
Horaires à effectuer : 35 heures
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.