Technicien support solutions sûretés btob (h/f)

- Entreprise :
eCare est un distributeur français à valeur ajoutée dans la commercialisation de solutions sûreté. Créée en 2008, eCare est une entreprise avec des valeurs humaines fortes qui a su rester indépendante loin des fonds de pension américains et des grands groupes pressurisants.
Nous accompagnons nos clients d'installateurs et d'intégrateurs dans la mise en place et le déploiement de solutions de sécurité.
Nous proposons à nos clients exclusivement professionnels des solutions basées sur l'innovation de nos marques et partenaires.
Votre cadre de travail sera convivial et valorisant, la communication interne, la transparence et la bonne humeur sont fondamentaux.
Nos services technique et commercial sont reconnus sur notre secteur d'activité pour leur réactivité et leur haute expertise. Expertes et à l'écoute, nos équipes accompagnent leurs clients tout au long de leurs projets.
Rejoindre ECARE c'est rejoindre une équipe soudée, dynamique et très investie dans son travail.

- Poste et missions :
Nous recherchons notre futur technicien sureté (H/F), afin d'intégrer notre équipe technique en CDI temps plein 35h.
Vous aurez comme missions :

- Dimensionnement des solutions sécurité
- Création de synoptique technique
- Gestion de la Hotline technique
- Maquettage de systèmes
- Assistance à mise en service à distance
- Diagnostic et résolution pannes
- Report sur le logiciel interne
- Formations produits équipe interne et clients
- etc.

Ce poste est basé au siège social eCare à Fabrègues.