Le Pôle Gériatrique Rennais recrute un.e agent administratif.ve à temps plein en Contrat à Durée Indéterminée pour rejoindre l'équipe d'accueil de la Résidence Les Chênes.
Vous travaillez au sein du Pôle Médico Social de l'établissement qui regroupe les activités d'EHPAD, Unités de vie Protégées et Unité de Soins Longue Durée.
Vos activités consistent à :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs, les usagers et les partenaires
- Assurer l'affichage et la diffusion d'informations institutionnelles sur demande de l'encadrement ou de la direction,
- Assurer un lien avec l'équipe médicale, les responsables de service, les équipes de soin et des services supports (dont le service comptabilité),
- Participer aux réunions de service et aux groupes de travail,
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil (propreté, rangement, lisibilité des informations, alimentation écran d'accueil ) et alerter le cas échéant l'encadrement,
- Renseigner les données du contrat de séjour
- Etablir la facturation mensuelle du séjour dans le logiciel de facturation
- Assurer le suivi des indicateurs et renseigner les tableaux de bord de son activité
- Assurer le pilotage de la liste d'attente et organise les commissions d'admission en lien avec les responsables de service et les médecins
- Dématérialiser l'ensemble des dossiers administratifs des habitants en assure le suivi et la complétude
- Assurer le suivi des dossiers de la commission d'admission (dossiers externes), est en relation directe avec les demandeurs
- Assurer la gestion administrative des évènements en lien avec la vie de la Résidence (sorties, évènements festifs, CVS, diffusion des notes de service )
- Gérer le classement et l'archivage des dossiers Administratifs et médicaux
Experience: 3 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Assurer la confidentialité des informations,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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