Réceptionniste en hôtellerie 3* et 4* (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste en hôtellerie 3* et 4* (H/F) En tant que premier interlocuteur des clients vous êtes l'ambassadeur de l'établissement et occupez une position clé pour l'image de l'hôtel.
Vous travaillerez au sein de deux jeunes établissements, récemment rénovés et en plein développement.
Vous aurez la chance d'intégrer une équipe jeune et dynamique pour progresser dans le métier et développer vos compétences.
Vos missions seront les suivantes :
- Check-in/Check-out des clients
- Gérer le standard téléphonique
- Gestion et saisie des réservations
- Facturation et contrôle de caisse
- Accueillir et assurer la satisfaction client
- Trouver des solutions pour éviter les insatisfactions
- Informer les clients sur l'hôtel, la ville et ses activités et lieux à visiter et la Saône et Loire Issu(e) d'une formation en hôtellerie et/ou expérimenté(e) sur un poste de réceptionniste, vous possédez les compétences suivantes :
?- Maitrise de l'outil informatique.
- La maitrise du PMS HotSoft serait un plus pour le poste.
- L'anglais courant est exigé, une deuxième langue appréciée.
Expérience d'au moins un an sur un poste similaire souhaitée.
Informations complémentaires :
- CDI 39 heures
- 2 jours de repos consécutifs
- Etablissement de standing : 34 chambres et suites - Brasserie - Pub - Séminaires & Evènementiel pour l'un et 39 chambres - Restaurant - Caveau et Spa pour le second.
- Poste nourri sur les heures de travail
- Pourboires, réductions sur les prestations

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap