*Prérequis :
- Parler anglais
Au sein d'un hôtel 3*** :
Vous serez amené(e) à accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, des formalités et des prix.
Vous effectuerez des tâches administratives (réservations planifications), et comptables (facturation, encaissement) des dossiers clients sur le logiciel MEDIALOGUE. Vous serez également amené(e) à gérer le service du bar.
Vous devez maitriser l'anglais et une autre langue (soit l'italien, l'espagnol ou l'allemand).
Possibilité d'aide à la recherche d'un logement.
Prise de poste mi-avril.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Utilisation de logiciels de gestion hôtelière,Utilisation de logiciels de réservation,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Utiliser les outils numériques,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
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