France Hospitality Investment (FHI) est un société possédant un réseau de 30 hôtels à travers toute la France.
Ces hôtels sont des franchises de grands groupes hôteliers.
Aujourd'hui, nous recherchons nos talents de demain pour nous rejoindre. Vos missions :
- Accueillir les clients, physiquement et par téléphone, avec le sourire et professionnalisme.
- Gérer les réservations (individuelles, groupes, séminaires) et assurer un suivi rigoureux.
- Garantir la facturation des prestations et procéder aux encaissements.
- Participer activement au service en salle.
- Assurer la gestion des emails : répondre aux demandes et coordonner les informations avec l'équipe.
- Veiller à satisfaire les demandes des clients avec réactivité et attention.
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