* Prendre en charge les demandes prospects et clients
* Orienter et conseiller les clients vers une offre adaptée à leur besoin
* Répertorier et enregistrer les commandes selon les procédures
* Assurer le suivi des commandes
* Rédiger les devis
* Etablir les factures aux clients
* Suivre les litiges de règlements
* Suivre l'avancement des livraisons en fonctions des demandes clients
* Assurer une communication régulière avec le client
* Gérer l'ensemble du processus d'administration des ventes, de la réception de la commande à la livraison
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