Téléconseiller (h/f)

* Votre futur lieu de travail :

Chez vous !

Poste en télétravail avec déplacements ponctuels (vous devrez vous déplacer sur Nice pour la formation et pour les réunions en présentielles)

* Vos missions :

- Gérer les relations clients en apportant les informations nécessaires et les réponses adéquates
- Gérer les demandes clients par téléphone et sur les autres médias, puis traiter le back office
- Traiter les réclamations clients et assurer le suivi
- Assurer les réservations et la gestion des services de transport à la demande
- Saisir et mettre à jour les évènements prévus ou imprévus en temps réel, sur les systèmes de diffusion disponible

* Les avantages du poste :

- Mission d'intérim renouvelable
- Salaire 11.65EUR/h + TR
- Vous touchez une Indemnité de Fin de Mission (IFM) : + 10 % de votre rémunération totale brute. Et une Indemnité Compensatrice de Congés payés (ICCP) : + 10 % de votre rémunération brute totale, augmentée de l'IFM