Réceptionniste h/f

Notre agence Camo Emploi de Bordeaux recrute pour son client, spécialisé dans l'hôtellerie, un RÉCEPTIONNISTE H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :

* Accueillir et renseigner les clients lors de leur arrivée et départ (check-in/check-out)
* Gérer les réservations et les demandes d’informations par téléphone, email ou en direct
* Assurer le bon déroulement du séjour des clients en répondant à leurs besoins
* Encaisser les paiements et gérer la facturation
* Travailler en coordination avec les autres services de l’hôtel (ménage, restauration, maintenance)




Issu d’une formation en hôtellerie ou en relation client, vous justifiez d'une expérience réussie et significative d’au moins 1 an sur un poste similaire.

Souriant et dynamique, vous avez un excellent sens du service et une présentation soignée. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et maîtrisez un logiciel de gestion hôtelière.

Une bonne maîtrise du français et de l’anglais est requise pour échanger avec une clientèle internationale. La connaissance d’une autre langue serait un plus.

Grâce à votre sens de l’organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, vous garantissez une expérience client fluide et agréable.


Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent !


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