Si vous souhaitez vivre une expérience unique au sein d'une équipe passionnée, dynamique et professionnelle ; rejoignez notre établissement !
Missions:
Travailler au sein de notre service de la Réception offre une très belle opportunité d'immersion dans le milieu de l'hôtellerie de luxe et de sa clientèle.
La période estivale correspond à la haute saison à Saint-Tropez et offre la possibilité de travailler dans un environnement cosmopolite ponctué d'événements.
Directement rattaché.e au Chef de Réception vos missions seront les suivantes :
Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée
Gérer les réservations et check-in/check-out
Répondre aux demandes des clients par téléphone ou en personne
Assurer le standard téléphonique de la Réception tout en favorisant la communication avec les différents services de l'Hôtel, notamment ceux de l'hébergement et de la restauration
Maintenir une apparence professionnelle en tout temps
Utiliser le logiciel Opera pour les opérations quotidiennes
Fournir des informations sur les services et attractions locales
Gérer les plaintes et résoudre les problèmes des clients
Assurer un service client de haute qualité
Contribuer à un environnement de travail collaboratif et positif.
Ce profil de poste est donné à titre indicatif, la liste des missions n'est pas exhaustive.
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour
Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient
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