Réceptionniste de village vacances (h/f) #hpa2025

*** Venez rencontrer la Villa Clythia au Forum de l'Hôtellerie de Plein Air 2025 le 30 janvier 2025 à partir de 9h, avec vos CV, à l'Espace Municipal Bateau, Quai d'Octave à Port Fréjus. Venez nombreux ***

Le CAES du CNRS (Comité d'action et d'entraide sociales du Centre national de la recherche scientifique) est une association loi 1901 qui propose des activités et des prestations à caractère sportif, culturel et social aux agents CNRS, CAES et autres partenaires.

Le CAES du CNRS, avec ses 18 structures régionales, est implanté sur l'ensemble du territoire national.

Des déplacements occasionnels sont possibles pour des formations internes.

La villa Clythia est un des centres appartenant au CAES du CNRS. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en charge de l'accueil des vacanciers, des prises de réservation. Il (elle) réalisera des actes administratifs dans le respect des techniques, des règles et des procédures au sein du Village Vacances Clythia. Il (elle) participera d'une manière générale au bon fonctionnement des accueils réalisés

Les missions :
- Accueillir les vacanciers et les participants aux colloques (check-in/out)
- Gérer et traiter les informations écrites (courrier) et orales (téléphone).
- Traitement de réservation sur les logiciels spécifiques GANAEL, GX, BETISOFT
- Assurer les transferts gare
- Participer aux recherches Colloques, en coordination avec le (la) Responsable Colloques
- Suivi de mails, gestion des demandes
- Gérer les pauses colloque
- Suivi du nombre de convives pour la restauration
- Facturation des animations et des ventes boutique

Experience: 2 An(s)

Compétences: Réglementation sécurité incendie,Données d'activité de la structure, du service,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Village vacances du comité d'action économique et sociale du CNRS.
laurent.gaillard@caes.cnrs.fr