à propos de l’entreprise
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
Description du poste
CRIT recherche pour l'un de ses clients, au sein d'une plateforme de gestion de mutuelle basée sur Montpellier, 10 TELECONSEILLERS H/F. Vos missions seront les suivantes : - Accueil, information et orientation des adhérents- traitement des réclamations et apport d'une solution technique ou conseil personnalisé- traitement des informations liées à la gestion : suivi des opérations administratives et informatiques liées à la gestion des contrats, actualisation des fichiers adhérents.
Les avantages chez CRIT: - Prime de parrainage; - CET 5% à la demande; - 10% d'indemnité de fin de mission + 10% de congés payés ( à chaque fin de mission); - Acompte de paie à la semaine si besoin; - Dématérialisation de vos documents et contrats de mission; - Services dédiés aux intérimaires ( mutuelle, location de véhicule, logement, garde d'enfant, aide au permis...); - Accompagnement et suivi personnalisé en fonction de votre projet professionnel.
Savoir Faire :
Expérience exigée en centre d'appels.
Connaissance du secteur assurantiel et/ou protection sociale est un atout supplémentaire
Maitrise des outils de gestion informatique
Savoir être :
Avoir une aptitude à dialoguer avec les autres
Respecter la confidentialité des échanges
informations supplémentaires
1. Expérience requise : 1 à 2 ans
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