Afin d'accompagner le développement du restaurant McDonald's situé à Boufféré, nous sommes à la recherche de futurs alternants H/F qui souhaitent intégrer un BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente en apprentissage pour la rentrée de septembre 2025!
Dès ton arrivée, tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien :
A) CONSEIL ET VENTE
- Accueillir et conseiller la clientèle selon les attentes, mettre en avant des ventes additionnelles (orales et digitales), prendre les commandes sur les différents canaux de vente (drive, salle, vente à emporter, C&C), encaisser les commandes
B) SUIVI DES VENTES
- Réceptionner une livraison, gérer les stocks et leur rotation, préparer la mise en place des produits pour les rushs, prendre et traiter les réclamations clients, réaliser des enquêtes de satisfaction et les analyser
C) FIDÉLISER ET DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT
- Définir et mettre en place des outils de fidélisation clients, participer aux actions de fidélisation, évaluer les actions de fidélisation
D) ANIMER ET GÉRER L'ESPACE COMMERCIAL
- Participer à l'aménagement de l'espace commercial, planifier et mettre en scène les offres commerciales (informations clients, publicité papier et digitale), analyser les performances des actions commerciales, gérer les flux clients, entretenir et contribuer à l'hygiène et à la sécurité alimentaire
Modalités du poste :
24 à 36 mois en alternance, 35h/semaine, 2j de repos consécutifs
Salaire : selon la grille en vigueur
Nos + :
Avantages repas
Prime de blanchissage + mutuelle
Aide financière de 400€ pour le permis (sous conditions)
Financement de ta formation à la charge de l'employeur
Un tuteur et des formateurs présents et à l'écoute pour t'accompagner
N'hésite pas à nous contacter si tu as besoin d'informations : contact-recrutement@human-recherche.fr
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques pédagogiques,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Il n'y a pas que les burgers qui sont dans de belles boîtes !
McDonald's est encore classé 4ème au Great Place To Work 2018 pour les entreprises de plus de 5000 salariés en France.
Envie de travailler avec nous ? Ça tombe bien, parce que nous avons hâte de vous rencontrer !
Envoyez-nous vite votre candidature ou déposez-la directement dans votre restaurant.
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