Missions
Vous êtes linterlocuteur privilégié au service dune clientèle exigeante nécessitant un niveau dexpertise élevé. Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, dépargne et dassurance complexes (OPC, titres, portefeuilles dactions) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux.
Véritable partenaire dans leurs réflexions et en plaçant la satisfaction client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins dans un objectif daccompagnement à long terme et doptimisation de leur patrimoine.
3 raisons de nous rejoindre :
1. Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
2. Partager notre vision que lhumain a de lavenir et que la banque de demain se doit dêtre inclusive
3. Progresser au sein dune grande entreprise et dun groupe international (Crédit Agricole)
Vos missions :
4. Accompagner et développer un portefeuille diversifié par des actions de prospection et du conseil,
5. Détecter les besoins de vos clients et effectuer lanalyse patrimoniale dans son ensemble ;
6. Proposer et présenter précisément (mise en valeur et négociation) des offres bancaires et assurantielles classiques adaptées aux besoins des clients (mandat de gestion, produits de capitalisation, produits de diversification, crédits patrimoniaux) ;
7. Proposer et présenter des produits élaborés et plus spécifiques tels que lassurance-vie ou la gestion sous mandat ;
8. Conseiller tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation
9. Personnaliser et adapter vos conseils en vous appuyant sur loutil intelligent Solutions épargnes
Votre environnement et évolution :
Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).
Vous travaillerez en étroite collaboration avec lensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.
Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience sur la clientèle privée et votre implication vous permettront de progresser vers des fonctions au sein du pôle Banque privée LCL ou, vers des fonctions plus transverses ou managériales.
Comment nous traitons les candidatures :
Le processus de recrutement comporte, pour ce poste, 3 étapes :
10. Réalisation dun test adapté à votre métier
11. Entretien avec un recruteur (RH)
12. Entretien avec un manager (métier)
Notre ambition :
Devenir la première banque urbaine n°1 de la satisfaction client
100% digitale et 100% humain
Si vous vous retrouvez dans nos valeurs et stratégie,nattendez plus, postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Vous avez une 1ère expérience réussie en Gestion de patrimoine et êtes titulaire d'un diplôme Bac +3 / Bac +5
Jeunes diplômés ? Vous êtes titulaire d'un Bac +5 avec spécialisation Gestion de patrimoine et avez eu un 1er contact avec la Banque via une alternance ou un stage
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
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Compétences recherchées
Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens du service client
Vous avez de réelles capacités d'analyse et un niveau de curiosité important
Vous avez une appétence forte pour l'environnement économique, fiscal et juridique
Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client
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