Serveur/serveuse polyvalent (e) (h/f)

RESPONSABILITÉS :

QU'ATTENDONS-NOUS DE VOUS ? Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : leur faire vivre une expérience inoubliable !
Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.
Vous :
- Chouchoutez nos clients pour leur faire vivre un moment de plaisir, d'émotion et de partage.
- Conseillez nos clients dans leurs choix grâce à votre mémoire d'éléphant. La carte et ses produits n'ont aucun secret pour vous.
- Réalisez un service fluide, sans fausse note et faites vivre, ainsi, à nos clients un moment de plaisir, d'émotion et de partage.
- Collaborez avec l'ensemble de l'équipe de restaurant. L'entraide est plus qu'un mot pour vous, c'est un réel état d'esprit.
- Réalisez des ventes additionnelles tout en étant à l'écoute des attentes de nos clients.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l'ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l'intégralité des outils mis à votre disposition.
- Maitrisez les techniques de salle, de caisse et les mettez chaque jour en œuvre avec brio.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes ...
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs avec naturel, dans le plaisir d'être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d'initiatives pour offrir aux clients une expérience unique.
- Doté(e) d'un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l'anticipation sans faille.
- La qualité de service doit être votre devise
English is preferable.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé non qualifié

Grape Hospitality est opérateur propriétaire et gestionnaire de 112 hôtels et 82 restaurants dans 8 pays Européens, représentant plus de 10 000 chambres exploitées sous contrat de franchise.