Documentateur-televendeur h/f

La concession RENAULT/DACIA à SARAN (45)
recrute un DOCUMENTATEUR-TELEVENDEUR H/F
dans le cadre de l’ouverture de sa plateforme de pièces détachées en mai 2025.

Vous avez un attrait pour le secteur de l’automobile ?
Alors rejoignez-nous !

Rattaché(e) au chef de service, que
ferez-vous ?

·
Documenter
la demande client (référence, disponibilité de la pièce, délais estimés…) et
assurer le suivi ;

·
Saisir
la commande et/ou lancer le processus de service et d’expédition au magasin ;

·
Informer
le client des retards éventuels et de la replanification de la livraison ;

·
Conseiller
les clients sur les produits complémentaires susceptibles de devoir être
remplacés ;

·
Promouvoir
les campagnes promotionnelles en cours pour vendre des produits complémentaires ;

Qui êtes-vous ?

·
Vous
êtes diplômé(e) d'une formation commerciale ou mécanique (BEP/BAC)

·
Vous
disposez d’une première expérience sur un poste similaire.

·
Vous êtes réactif(ve), avez le
sens de l'organisation du travail et êtes
animé d’un fort d’esprit d’équipe.

·
Vous avez de réelles capacités
d’écoute et le goût du contact.

Poste à pouvoir en mai
2025.

« Renault Retail Group est une filiale à 100% du constructeur Renault. Le monde de l’automobile est en perpétuelle évolution et nous nous attachons à la conception de véhicules innovants, séduisants et encore plus respectueux de l’environnement. RRG repose sur nos valeurs telles que : garder toujours le client à l’esprit, apporter sa contribution, parler vrai, apprendre au quotidien et faire simple. Notre culture d’entreprise est notre force.

A ce jour, Renault Retail Group compte 12 000 ambassadeurs qui constituent sa principale richesse en France et en Europe. La mixité de nos emplois est un atout favorisant l’enrichissement des performances. RRG poursuit sa politique en faveur de l’égalité professionnelle des femmes et des hommes. »