Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Vos missions principales sont :
- Émettre des appels sortants lors de campagnes ponctuelles (enquêtes et campagnes diverses),
- Réceptionner les communications téléphoniques,
- Traiter les appels de premier niveau
- Fournir les informations diverses liées aux prestations dues aux locataires et orienter vers le bon interlocuteur dès que nécessaire,
- assurer le traitement administratif du courrier
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans la relation client par téléphone en appels entrants et sortants. Maîtrise des outils informatique requise au poste pour suivi administratif des appels.

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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