ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.
Pourquoi nous rejoindre ?
5000 opportunités d'emploi par an,
des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
3 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !
Situé sur la côte normande et dans un écrin de verdure de 12 hectares, le camping la vallée***** recherche des réceptionnistes pour la saison 2025.
Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.
Tes missions consistent à :
Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
Réaliser les encaissements des prestations annexes
Suivre les dossiers clients et le planning de réservation
Nos petits plus :
Des équipes conviviales
Un environnement propice à l'évolution
Possibilité de logement
Possibilité de prime
Des Tickets restaurants + mutuelle possible
Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings sous conditions
Travail jours fériés et week-end durant l'ouverture du camping (4/04 au 3/11)
Tes atouts pour réussir ce poste :
Vous êtes à l'écoute avec notre clientèle, savez adapter votre discours et avez le goût du service client. Vous êtes soucieux (se) d'accueillir nos vacanciers avec le sourire et en leur souhaitant la bienvenue lors de leur arrivée. Vous avez un très bon niveau d'anglais (obligatoire) et idéalement une 2ème langue étrangère (néerlandais, allemand). Vous possédez un très bon esprit d'équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Resalys.
Idéalement, vous avez déjà une première expérience en Réception en camping ou hôtellerie.
Vous aimez qu'on vous fasse confiance et savez le rendre en offrant un comportement et un travail de qualité pour satisfaire nos vacanciers.
Vous souhaitez travailler dans un superbe environnement, auprès d'une équipe experte et dans une ambiance conviviale ? Rejoignez les équipes Marvilla Parks !
Tes petits plus :
Le sens du détail est ta marque de fabrique
La satisfaction client est ton objectif premier
Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)
Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits
Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Spécialisé dans l'hôtellerie de plein air, European Camping Group rassemble plus de 5 000 collaborateurs en haute saison et propose une offre haut de gamme inégalée d'une centaine de sites en propre (Marvilla Parks et Tohapi) et de 300 destinations partenaires (Homair, Eurocamp, Vacanceselect, Canvas Holidays, Roan) à travers toute l'Europe.
Specializing in outdoor holiday resorts, European Camping Group brings together more than 5,000 employees in high season and offers an unriv...
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