Réceptionniste hôtellerie (h/f)

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste Hôtellerie (H/F) \n - Accueillir les clients à leur arrivée et réaliser les formalités de check-in\n - Gérer les check-out et clôturer les comptes en fin de séjour\n - Effectuer les réservations (téléphone, email, en direct)\n - Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques de la région\n - Traiter les appels et messages pour les clients et la direction\n - Maintenir la réception et les espaces communs propres et accueillants\n - Assurer une bonne communication avec les autres services (étages, restauration, direction?)\n - Répondre aux demandes particulières des clients avec professionnalisme\n \n - Expérience obligatoire en réception d'hôtel\n - Maîtrise de l'anglais exigée (oral + écrit)\n - Sens du service client, bonne présentation, réactivité\n - Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière\n - Capacité à travailler en horaires tournants et à gérer les priorités\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap