Réceptionniste h/f

Manpower DIEPPE recherche pour son client, un(e) réceptionnistes (H/F) sur le secteur de DIEPPE en CDI.
Postulez dès aujourd'hui! Vous serez en charge de:
- Accueillir et assister les clients pendant l'intégralité du séjour
- Renseigner la clientèle sur les prestations et services proposés par l'hôtel et sur les activités touristiques de la région
- Assurer les opérations des départs et des arrivées des clients
- Assurer la tenue du standard téléphonique
- Saisir et contrôler les réservations
- Traiter les e-mails
- Gérer les commandes de la conciergerie
- Traiter les éventuelles réclamations et en référer à un responsable
- Présenter et pratiquer les ventes additionnelles
- Echanger avec les autres services de l'hôtel pour assurer la satisfaction de la clientèle
- Participer au buffet petit-déjeuner, le service du restaurant
- Préparer et servir des boissons
Type d'emploi : CDI à temps plein - Travail de journée
\nTravailler pour Manpower ? C'est aussi : un accès à de nombreux avantages parmi lesquels?
- Un accompagnement personnalisé pour développer votre employabilité
- Remboursement à 50% sur vos factures : loisirs, sports, locations, concerts?
- Participation Manpower : +80€ sur les chèques vacances et +40€ sur les chèques cultures
- Bénéficiez des aides scolaires, cadeaux de noël, parrainages intérimaires : 150€ chèques cadeaux
- Une épargne salariale non bloquée et rémunérée : IFM + 8%
- Un accès à + de 350 cours de formation gratuits
Et bien d'autres : aide au logement, location voiture, prêts bancaires, mutuelle
? Vous avez une expérience dans ce domaine ?
Vous avez le sens du service et de l'accueil ?
vous maitrisez le pack office et le PMS ?
\nDes connaissances en anglais serait un plus !
\nSi vous êtes passionné(e) par le service et le contact humain, n'hésitez plus et répondez à notre annonce.
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap