Description du poste :
Tu veux évoluer dans la relation client, découvrir différents univers, et intégrer une entreprise dynamique ?
Nous recrutons plusieurs Chargé(e)s de Clientèle pour rejoindre les équipes de notre client à Caen.
Plusieurs projets sont disponibles, à toi de choisir celui qui te correspond le mieux.
Les missions selon les projets :
Projet 1 - Secteur Énergie
- Appels entrants et e-mails
- Création et gestion des abonnements énergie
- Formation initiale prévue
Projet 2 - MEUBLES
- Rappel clients suite à demandes web
- Relance de devis, traitement des objections
- Prise de RDV commerciaux & prospection BtoB
Projet 3 - TELECOMMUNICATION
- Appels sortants auprès de clients existants
- Proposition d'évolution vers la fibre
- Mission orientée conseil et accompagnement
Projet 4 - Eau
- Appels entrants : facturation, interventions, suivi
- Orientation vers le bon service (ex. assurance)
- Traitement des demandes avec rigueur
Les horaires sont variables, et du télétravail est proposé en fonction de l'autonomie et des résultats des profils.
Description du profil :
Aisance relationnelle et sens du service
Bonne expression orale et/ou écrite
À l'aise avec les outils informatiques
Débutants bienvenus si motivés !
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