Criollos est une chocolaterie artisanale haut de gamme dont la boutique historique est installée dans le cœur de La Rochelle et l'atelier boutique à Aytré.
Pour les Fêtes de fin d'année, nous cherchons 2 Conseillers / Conseillères de vente intéressés par l'univers du chocolat qui sauront s'investir pleinement pour la réussite de l'entreprise. Un poste à pourvoir pour notre boutique de La Rochelle un 2e pour notre boutique d'Aytré.
Le mois de décembre étant le plus intense de l'année, il est impératif d'être rapidement autonome, adaptable et pro-actif.
Doté d'une aisance relationnelle et soucieux d'une bonne satisfaction clientèle, vous accueillerez nos clients avec le sourire et vous vendrez notre gamme de produits chocolatés : des chocolats grands crus aux saveurs subtiles, des bonbons de chocolat et nos spécialités gourmandes inspirées par La Rochelle ainsi que nos pâtisseries (cakes, financiers, cookies et madeleines).
Vous fidéliserez nos clients grâce à un accueil de qualité et personnalisé ainsi que des renseignements précis sur les produits.
Vous participerez à la mise en place attractive des produits pour susciter l'envie client.
Vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- Veille à la bonne tenue de la boutique : réassortiment des rayons, mise en valeur des produits, étiquetage, contrôle des DLUO
- Accueil, conseil et fidélisation de notre clientèle sur les produits et valorisation de notre savoir-faire
- Encaissement des clients, clôture de la caisse en fin de journée, suivi des objectifs de vente, transmission des résultats au Gérant
- Suivi et préparation des clicks & collect et expéditions issus de la boutique en ligne
- Préparation et conditionnement de nos produits, mise en sachet, confection de ballotins et garnissage des coffrets de chocolats, mise en boite de notre spécialité « pavés de La Rochelle »
- Respect de la propreté et l'hygiène au quotidien
L'activité en chocolaterie est saisonnière, particulièrement intense pendant les Fêtes de Noël. Il est essentiel d'être flexible. Le magasin sera ouvert 7j/7j avant Noël. Les plannings sont variables en fonction des pics de fréquentation (jusqu'à 44h/semaine, 6j/7j en décembre).
CDD du 5 novembre au 28 décembre.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Conditionner des produits,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Adaptabilité,Autonomie,Gestion du stress
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de cacao, chocolat et de produits de confiserie
Liste des qualités professionnelles:
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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