Missions :
* Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité.
* Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation)
* Traiter leurs réclamations
* Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien
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