Conseiller technique h/f

Et si vous choisissiez de construire votre carrière sur mesure à nos côtés ?

Chez Fournier, plus de 2000 collaborateurs contribuent chaque jour avec audace au succès de notre groupe et de nos marques : Mobalpa, SoCoo'c, Perene, Delpha et Hygena

C'est au coeur des alpes que nos savoirs-faire de fabriquant, concepteur de marques, franchiseur et distributeur d'aménagement sur mesure sont ancrés.

Notre indépendance et notre agilité sont inscrites dans notre ADN. Ainsi le groupe Fournier innove et investit en permanence afin de garantir notre compétitivité et notre performance industrielle. Technologies de pointe et usines connectées sont au coeur de notre développement et de notre système de production.

La pérennité de notre groupe s'appuie à la fois sur notre croissance et notre capacité à répondre aux enjeux sociétaux et environnementaux.

Et si nous oeuvrions ensemble pour cultiver avec bienveillance la convivialité qui règne chez nous ? Rattacher à notre marque de salles de bain Delpha, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Conseiller(e) Technique afin de mener les missions suivantes :

Organisation et gestion salons (15 à 20 salons et présentation clients sur l'année) :

- Participer à la préparation, au contrôle des meubles et à la réalisation des salons et des présentations distributeurs

- Contrôle de l'ensemble des meubles / produits, en fonction des accusés réception et du dossier fourni et expliqué par le marketing

- Préparer l'ensemble des fournitures complémentaires afin de garantir l'image de marque pour chaque présentation auprès des distributeurs

- Être garant de la préparation complète des palettes

- Gérer la logistique avec les intervenants internes et externes pour chaque salon et présentation distributeur

- Possible déplacement sur des salons : Être référent pose meubles ou collaborer avec les poseurs sur place lors d'interventions extérieures

- Contrôler l'ensemble des meubles et équipements complémentaires (ILV, stylisme, robinetterie, éclairage) de retours des salons

- Assurer les connexions électriques sur les salons

Gestion showroom et stockage Delpha :

- Assurer la mise à jour et la tenue du showroom Delpha en collaboration avec les services internes (poseurs Fournier, dessinatrice, référente marketing)

- Assurer la pose de meubles pour présentation produits à l'équipe commerciale et aux distributeurs

- Participer à la préparation, au contrôle des meubles pour les photos réelles

- Gérer le stock et stockage des produits ainsi que des pièces détachées

- Assurer les connexions électriques du showroom dont le remplacement des leds

Connaissance produits :

- Maitriser les différentes collections Delpha et offres exclusives

- Maitriser la pose et les caractéristiques des meubles tout en connaissant les contraintes techniques de l'univers salle de bains, en s'appuyant sur les outils internes mis à disposition (tel que PLM, notices de pose)

- Participer à la validation technique des nouveautés produits

- Former les conseillers de vente et installateurs sur les produits Delpha, lors de visite du showroom/usine

Documentation

- Envoi des ILV, échantillonnages et documentations aux commerciaux

- Envoi des ILV, catalogues, échantillons aux distributeurs, installateurs, particuliers lors de demandes

- Envoi de présentoirs, brochures personnalisées aux distributeurs

Support technique

- Enregistrer et envoyer les pièces détachées (dépannage service client)

- Gérer les retours produits pour vente au personnel