Description du poste :
Mission :
- Gestion du standard téléphonique
- Gestion des tickets d'assistance et réponse aux clients
- Mise à jour du répertoire opérationnel des ressources
Description du profil :
Compétences Recherchées :
Pédagogie et aisance relationnelle
Écoute active, bienveillance et empathie
Communication fine en situations complexes
Réactivité et initiative
Adaptabilité face aux évolutions
Organisation méthodique et suivi rigoureux
Capacités de synthèse et de rédaction
Sens du service en équipe
Formation :
Bac à Bac + 2 en informatique de gestion ou gestion administrative
Connaissances en nouvelles technologies, domaine de la santé et Google Workspace (Docs, Sheets, etc.)
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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